いつまでたっても仕事を覚えない「能力不足」な部下にブチギレた結果…

いつまでたっても仕事を覚えないし、ミス連発でクレーム殺到…30歳主任が絶句した「能力不足の社員」

部下の指導は難しい。理由の一つに、部下ごとに性格や能力が異なるため、それぞれに合った指導の仕方を考えなければならないことがあげられる。では、もしも「業務執行能力が低すぎる部下」の指導をすることになったとしたら……。

社会保険労務士の木村政美氏が、「できない部下の指導を任されたある上司」の事例を紹介する。あなたの会社でも他人事ではないかもしれない。

メンバーの1人が昨年の12月15日付で退職したので、甲社はB村さん（28歳）を総合職で中途採用し、2日間の入社時研修終了後、年明けから管理課に配属した。1月5日。C谷管理課長（以下「C谷課長」）はA川さんとB村さんを自席に呼び言った。「B村さんの業務指導はA川主任が担当するので、当分の間主任の横の席に座って仕事の方法を教わって下さい。A川君、あとはよろしく頼むよ」

（中略）

5月中旬のある日。疲れがピークに達したA川さんは、相変わらず質問攻めにしてくるB村さんに、

「もういい加減にしろ！」

と突然大声で怒鳴った。

（中略）

パワハラ扱いされたことと、B村さんの指導を全部自分に押し付けようとしたC谷課長の態度にブチ切れたA川さんは、翌日から体調不良で会社を休むことになってしまった……。

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https://gendai.media/articles/-/117985